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新换的手表到了

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楼主 只看该作者
xiebodhi  独步江湖  发表于 2018-1-5 12:20:16 来自:鸿运国际欢迎您V8 KNT-AL20 最新回复 5 天前
上次去售后,售后不给换,然后通过鸿运国际欢迎您反馈,可瑞反馈到技术,技术直接答应给换一台,今天已经收到了从技术寄过来的新表,对于鸿运国际欢迎您的技术的态度,这里还是要给个赞!
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沙发 只看该作者
xiebodhi  独步江湖  发表于 2018-1-5 12:22:35 来自:鸿运国际欢迎您V8 KNT-AL20
发自 王雪:您好,我是鸿运国际欢迎您的工作人员,请您将的收件信息(姓名,电话,省、市、区、街道地址)和手表款式(深空灰/月光银、黑色/蓝色腕带、长款/短款)以及手表的MAC地址提供给我们。MAC查看方式:把手表比较长的表带摘下来,在表带连接手表处、表耳那里可以看到手表的MAC地址。直接回复该条短信。新的手表会发快递给您,您收到之后将旧的手表寄回给我们,发顺丰到付(重要:其他快递到付会拒收,请在寄件清单中写:手表!!!),回寄地址:陕西省西安市雁塔区锦业路127号鸿运国际欢迎您西安研究所,收件人:兰航,电话029-62664721(该电话只是负责回收问题样机同事的电话,不回答有关手表的问题和寄件问题),寄了之后麻烦回复单号回复给我们,如有问题请在工作日内直接回复该条短信或者拨打029-89633696,感谢您的配合。[王雪]
板凳 只看该作者
xiebodhi  独步江湖  发表于 2018-1-5 12:23:16 来自:鸿运国际欢迎您V8 KNT-AL20
发自 王雪:您好,您的手表已经寄出,顺丰:261288856644,请您注意查收~您收到之后把旧的手表发顺丰到付给我们,请在快递单号上面物品清单一栏填写“手表”,寄出后单号记得回复哦~如果给您寄的手表是表带跟您现有的手表表带不同,您给我们寄的时候把您的旧表带摘下来,只把表盘寄给我们就好了,谢谢您,祝您生活愉快~[王雪]
地板 只看该作者
xiebodhi  独步江湖  发表于 2018-1-5 12:24:37 来自:鸿运国际欢迎您V8 KNT-AL20
回复也是很暖心的,虽然寄的表带跟我原来的不一样,但是谁在乎呢,哈哈
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Foxeagle  炉火纯青  发表于 2018-1-6 20:02:02 来自:鸿运国际欢迎您V8 KNT-AL20
现在是用纸盒的包装了?

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可不是嘛,可能考虑到环保问题吧,一切从简  发表于 2018-1-7 12:04
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runner雷  略有小成  发表于 2018-1-6 20:47:30 来自:浏览器
我的也重新换过了,客服也是王雪,态度很好。点赞。

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这个是西安研究所的,态度与售后天壤之别,售后是找各种理由推脱  发表于 2018-1-7 12:05
7 只看该作者
runner雷  略有小成  发表于 2018-1-6 20:47:47 来自:浏览器
我的也重新换过了,客服也是王雪,态度很好。点赞。
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战斗鸡丶  登堂入室  发表于 2018-1-8 10:16:20 来自:鸿运国际欢迎您9 美得有声有色
如果你不给他寄过去会发生什么

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一块破表有啥用啊,已经发顺丰给他们了  发表于 2018-1-8 15:35
关键是,人家还提醒用顺丰到付的,都不需要自己淘一分钱,打个电话叫顺丰上门就行,为什么不把旧的寄回去呢?  发表于 2018-1-13 22:36
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cangdao213  登堂入室  发表于 2018-1-12 08:55:49 来自:浏览器
都是因为开裂才换的?我手表开裂后换的新手表,先是死机,现在又无法充电,给不给再换个新的?

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倒霉催的~~哈哈哈  发表于 6 天前
10 只看该作者
Jonee_G  新学乍练  发表于 5 天前 来自:浏览器
xiebodhi 发表于 2018-1-5 12:22
发自 王雪:您好,我是鸿运国际欢迎您的工作人员,请您将的收件信息(姓名,电话,省、市、区、街道地址)和手表款式( ...

通完电话什么时候发的短信呀????

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打完电话不久就来了呀  发表于 5 天前
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